Cài đặt & Thông báo
Trang này hướng dẫn bạn cập nhật hồ sơ cá nhân, kết nối Telegram để nhận thông báo, và quản lý thông báo trong ứng dụng.
Truy cập trang Cài đặt
Vào Tài khoản của tôi → Cài đặt
Cập nhật hồ sơ cá nhân
Thay đổi tên người dùng
Trong phần "Hồ sơ", tìm ô "Tên người dùng"
Xoá tên cũ và nhập tên mới
Nhấn "Lưu"
Tên người dùng xuất hiện trong các đánh giá bạn để lại và trong chat với người bán.
Thay đổi ảnh đại diện
Nhấn vào ảnh đại diện hiện tại hoặc nút "Thay đổi ảnh"
Chọn file ảnh từ máy tính (JPG, PNG, tối đa 5MB)
Ảnh cập nhật tự động sau khi tải lên
Viết giới thiệu bản thân
Tìm ô "Giới thiệu"
Nhập vài dòng giới thiệu ngắn (tuỳ chọn)
Nhấn "Lưu"
Kết nối Telegram để nhận thông báo
Telegram là cách tốt nhất để nhận thông báo tức thì — ngay cả khi bạn không mở Accnest.
Cách kết nối
Bước 1: Trong phần "Thông báo", nhấn nút "Kết nối Telegram"
Bước 2: Hệ thống tạo một mã xác nhận gồm 8 ký tự, ví dụ: A1B2C3D4
Bước 3: Nhấn nút "Mở @AccnestBot" (hoặc tìm bot theo tên trong Telegram)
Bước 4: Trong Telegram, gửi mã xác nhận đó cho bot
Bước 5: Bot xác nhận thành công — quay lại Accnest, trạng thái chuyển sang ✅ "Đã kết nối"
💡 Mã xác nhận có thời hạn — nếu quá 10 phút chưa xác nhận, nhấn "Kết nối Telegram" lần nữa để lấy mã mới.
Sau khi kết nối
Bạn sẽ nhận thông báo Telegram khi:
Đơn hàng được xác nhận
Người bán giao hàng
Đơn hàng hoàn tất
Đơn hàng được hoàn tiền
Khiếu nại có cập nhật mới
Có tin nhắn mới từ người bán
Ngắt kết nối Telegram
Vào Cài đặt → phần Thông báo
Nhấn nút "Ngắt kết nối" (màu đỏ)
Xác nhận — Telegram của bạn sẽ không nhận thông báo nữa
Thông báo trong ứng dụng
Chuông thông báo trên navbar
Biểu tượng 🔔 ở góc trên bên phải hiển thị số thông báo chưa đọc (ví dụ: 🔔 3).
Nhấn vào để xem danh sách thông báo gần nhất:
Mỗi thông báo có icon, nội dung tóm tắt, và thời gian
Nhấn vào thông báo để chuyển thẳng đến đơn hàng liên quan
Nhấn "Đánh dấu tất cả đã đọc" để xoá số đếm
Trang thông báo đầy đủ
Nhấn "Xem tất cả thông báo" (hoặc vào Tài khoản của tôi → Thông báo) để xem toàn bộ lịch sử.
Các loại thông báo bạn sẽ nhận:
Đơn hàng được xác nhận
Thanh toán thành công, đơn đang xử lý
Người bán đã giao hàng
Hàng đã sẵn sàng để kiểm tra
Đơn hàng hoàn tất
Tiền đã đến tay người bán
Đơn hàng được hoàn tiền
Tiền đã cộng về ví của bạn
Khiếu nại đã mở
Xác nhận khiếu nại của bạn đã được gửi
Khiếu nại đã giải quyết
Kết quả khiếu nại đã có
💡 Câu hỏi nhanh
Tôi không nhận được thông báo Telegram dù đã kết nối? Kiểm tra xem bạn đã không chặn (block) bot Telegram chưa. Vào Telegram, tìm @AccnestBot và đảm bảo bạn chưa block bot đó.
Tôi đổi tên Telegram thì có ảnh hưởng gì không? Không. Kết nối dựa trên tài khoản Telegram, không phải tên hiển thị.
Có thể kết nối một Telegram cho nhiều tài khoản Accnest không? Không. Mỗi tài khoản Telegram chỉ kết nối được với một tài khoản Accnest.
Tôi có thể tắt thông báo trong ứng dụng không? Hiện tại thông báo trong ứng dụng luôn bật. Nhưng bạn có thể ngắt kết nối Telegram nếu không muốn nhận thông báo bên ngoài.
Last updated