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什么时候可以评价?
只有订单处于 "已完成" 状态时才能评价——即你已确认收货,或验货期已过系统自动确认。
在订单处理中、申诉中或已退款的情况下无法评价。
如何留下评价
方式一:从订单详情页
进入 我的购买记录 → 已完成标签 → 查看 要评价的订单
向下滚动至 "我的评价" 部分
选择星数,写评论(可选),点击 "提交评价"
方式二:从订单列表
进入 我的购买记录 → 已完成标签
点击对应订单旁的 "评价" 按钮
弹出小窗口——选择星数并写评论
评价表单
星级说明:
⭐ 1星 — 非常不满意
⭐⭐ 2星 — 不满意
⭐⭐⭐ 3星 — 一般
⭐⭐⭐⭐ 4星 — 满意
⭐⭐⭐⭐⭐ 5星 — 非常满意
评论建议:
不强制要求,但对其他买家很有帮助
最多 2000 字
建议提及:货物是否与描述相符、发货是否及时、卖家服务是否到位
提交后
评价立即显示在商品页面
提交后无法修改或删除——请想清楚再提交
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💡 常见问题
必须评价吗? 不强制。评价完全自愿。但如果你愿意花 30 秒,对整个社区很有帮助。
能匿名评价吗? 目前评价会显示你的账号名称,暂无匿名功能。
卖家可以删除我的评价吗? 不能。卖家无法删除或修改你的评价。
给了 1 星会对卖家有影响吗? 会——低评分会影响卖家的信誉分。请基于真实体验诚实评价。
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