确认收货
卖家发货后,你有一段时间验货,然后再确认收货。本页教你如何查看货物、下载文件,以及正确完成确认。
什么时候能看到货物?
即时发货 ⚡ — 支付完成后几秒内货物信息就会显示。订单自动变为"已发货"状态。
手动发货 🕐 — 卖家通过聊天或系统发货后,订单变为"已发货",你会收到通知,并在订单详情页看到相关信息。
查看收到的货物信息
进入 我的订单 → 查看 → 订单详情页。
"已收货物" 部分会以文字形式显示信息,例如:
邮箱: netflix_account@email.com
密码: Abc123456!
档案: #2(第2个槽位)这是你使用该商品所需的信息。请在确认收货前仔细阅读并尝试登录/使用。
下载 CSV 文件(如有)
如果你批量购买了多个账号,或卖家提供了列表文件,收货区右上角会出现 "下载 CSV" 按钮。
点击该按钮将文件下载到电脑——文件包含所有账号信息,格式为表格。
自动释放倒计时
在确认收货按钮上方,你会看到一个倒计时提示,例如:
⏱️ 资金将在 23 小时 45 分钟后自动转给卖家 — 请在此之前确认收货或发起申诉。
颜色随紧急程度变化:
🟢 时间充裕(超过1天)
🟡 需要注意(剩余 2–24 小时)
🔴 即将超时(少于 2 小时)
⚠️ 重要提示: 倒计时结束后,系统会自动确认并将资金转给卖家。如有问题,务必在倒计时结束前发起申诉。
确认收货
验货满意后:
第一步: 点击 "确认收货" 按钮
第二步: 按钮变为 "确认中..." — 等待几秒
第三步: 订单变为 "已完成" 状态 ✅
资金立即转给卖家,你会看到确认通知。
💡 确认后,你可以留下评价帮助其他买家。
如果暂时不想确认
你无需着急。货物信息会保留,资金也会一直托管,直到倒计时结束。
如果货物有问题,不要确认——立即发起申诉。
事后查看货物信息
即便已经确认,你仍然可以回来查看货物:
进入 我的购买记录 → 已完成标签
点击对应订单的 "查看"
货物信息仍然完整显示
💡 常见问题
我不小心点了确认,但货其实有问题——能退款吗? 很遗憾,点击"确认收货"后,交易无法撤销。请务必检查清楚再确认。
没有看到"确认收货"按钮? 检查订单状态。该按钮只在订单处于"已发货"状态时显示。如果订单还在"待发货",说明货物尚未发出。
倒计时结束后才发现有问题怎么办? 倒计时结束后,资金已转给卖家,无法通过申诉退款。这就是为什么你需要尽早检查货物,发现问题及时申诉。
CSV 文件是什么格式? CSV 是简单的表格文件,可以用 Excel、Google 表格或记事本打开。每行是一个账号,各列分别是邮箱、密码等信息。
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