管理库存

本页介绍如何追踪和管理即时发货商品的库存。手动发货商品不需要这样管理。

进入 控制台 → 我的商品 → 选择商品 → 管理库存


了解三种库存状态

每件库存始终处于以下三种状态之一:

状态
含义

可用

尚未有订单购买——可以出售

锁定中

已有订单锁定,等待系统发货——暂时不可用

已售出

已成功发货给买家

库存页面顶部会显示三种状态的数量汇总:

可用:142    |    锁定中:3    |    已售出:55

💡 可用数量为 0 时,系统自动暂停该商品,防止买家在无货时下单。补货后立即恢复上架。


追加库存

1. 在库存管理页面,点击 "追加"

2. 准备 CSV 文件——每行一件商品。例如:

email,password,备注
account1@gmail.com,Pass@123,新账号
account2@gmail.com,Secure456,旧账号

💡 首行(列名)可以自定义,系统自动识别为标题行。

3. 选择文件 → 系统显示文件预览:行数、CSV 列、前几行样本。

4. 确认数据正确 → 点击 "上传"

5. 系统添加库存——可用 数量立即增加。

⚠️ 每次上传是叠加,不会覆盖。例如:当前可用 50 件,再上传 100 件 → 总可用 = 150 件。


查看库存列表

库存页面以表格形式展示每件商品:

含义

内容

商品数据(部分隐藏以保安全——点击 "显示" 查看)

状态

可用 / 锁定中 / 已售出

添加时间

你上传的时间

售出时间

订单完成时间(若已售出)

使用页面顶部的筛选器分别查看:全部可用锁定中已售出


导出 CSV

点击 "导出 CSV" 下载当前完整库存列表。

导出文件包含所有状态的商品,以及状态列和日期列——方便核对或备份。


删除库存

你可以删除可用状态且尚未售出的库存。

⚠️ 锁定中已售出 的库存无法删除——系统需要保留以确保相关订单能正常处理。

删除方式:

  • 逐行删除:点击行末的删除图标

  • 删除全部可用库存:点击 "删除" → 确认

⚠️ 删除操作无法撤销。请确认不再需要这些库存后再操作。


什么时候该追加库存?

  • 投放广告或促销前——确保订单激增时有足够货量

  • 可用 数量降至你设定的警戒线时

  • 想补充更优质的新货时

💡 建议定期小批量补货,而不是一次性全部上传——更易管理,也更容易发现错误。


即时 vs 手动——库存视角对比

即时发货
手动发货

有库存管理页面吗?

✅ 有

❌ 没有

需要提前上传 CSV?

✅ 必须

❌ 不需要

缺货会暂停商品?

✅ 会

❌ 不适用

如何发货?

系统自动发货

你通过聊天手动发货


💡 常见问题

CSV 文件需要什么格式? 无强制格式要求。第一行为列名(自定义),其后各行为数据。保存为 .csv 格式(可从 Excel 或 Google 表格导出)。

能查看已售出的库存内容吗? 可以。筛选 "已售出" 后查看,点击各行的 "显示" 查看完整内容;也可以用 "导出 CSV" 下载全部数据。

库存内容会泄露给其他人吗? 不会。库存在系统中加密存储,买家只能在成功付款后收到属于自己的那份货物。

上传了错误的文件,能撤回吗? 可以删除可用状态的库存(在被任何订单锁定前)。已处于锁定或已售出状态的无法删除。

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